食品衛生研究所は、食品・化粧品・医薬品等に関する微生物、理化学試験検査を行う、厚生労働大臣登録検査機関です。

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よくあるお問合せ(FAQ)

食品衛生研究所について

Q1.営業時間と場所をおしえてください。
平日の午前9時から午後5時15分迄となっております。土曜、日曜及び祝祭日はお休みを頂戴しております。場所はこちらをご覧ください。
Q2.土曜・日曜は試験をしてもらえますか。
試験の種類によっては対応しております。場合によって追加手数料が発生いたしますので、こちらよりご相談ください。

試験検査のご相談について

Q1.どのような試験をすればよいか相談にのってもらえますか。
ご依頼の目的に沿った試験項目,試験方法の選択など,お客様の要望に合わせた試験項目設定のご相談を承ります。お気軽にお問い合わせください。また、ホームページのお問合せフォームからも承ります。こちらよりお問い合わせください。後ほど担当者よりご連絡いたします。
Q2.訪問して相談したいのですが。
ご相談を承ります。できましたら事前にお電話にて相談概要、ご来所日時などをご相談ください。
Q3.海外の規格に準拠した試験をして欲しいのですが。
FDA規格、海外向けの栄養表示のための試験等、各種の海外の規格に準拠した試験を実施しております。こちらよりご相談ください。
Q4.○○規格,○○自主基準の試験はやってもらえますか。
食品衛生法に係る各種規格試験、医薬部外品原料規格、日本薬局方の各種試験、健康補助食品に係る規格試験等を実施しております。その他の試験についてはこちらよりご相談ください。
Q5.水質試験はしていますか。
基本的には実施しておりませんが、試験項目によっては可能な項目もありますので、こちらよりご相談ください。
Q6.検便の試験はしていますか。
検便の試験には対応しておりません。

試験検査の依頼方法について

Q1.試験を依頼したいのですが、事前に予約は必要ですか。
特に必要はございませんが、事前に電話連絡等いただけますとよりスムーズな対応が可能となります。
Q2.試験依頼の流れを教えてください。
こちらをご覧ください。
Q3.依頼したい試験がホームページに掲載されていないのですが。
ホームページに掲載していない試験にも対応しております。こちらよりご相談ください。
Q4.試験依頼に必要な書類はどこで入手できますか。
こちらよりダウンロードください。また、ホームページのトップ画面からもダウンロードいただけます。

試験品の扱いについて

Q1.試験品はどのように持って行けばよいですか。
こちらの住所に宅配便等で送付いただくか、直接お持ち込みいただいても対応しております。また、ご送付頂く際に、試験品と一緒に試験依頼書を同封下さい。
Q2.試験品はどのくらいの量が必要ですか。また少量でも試験できますか。
試験内容によって必要量が異なりますので、こちらよりご相談ください。
Q3.試験が終わったら試験品は返却してもらえますか。
試験品については、試験検査終了後、一定期間保管した後に廃棄しており、原則お返しいたしません。 返却をご要望の場合は、ご依頼時にお申し付け下さい、着払いにて郵送いたします。 また、変質しやすい食品や試験終了後時間の経過している場合はご返却できないこともあります。
Q4.どのような容器に入れて送付すればよいですか。
特に容器に指定はございませんが、試験品の一部が漏れている場合や、変質している場合は試験を受託できない可能性がありますので、ご注意下さい。
Q5.滅菌容器を送付して欲しいのですが、対応してもらえますか。
サイズ・形状によってはお送り出来る容器がございます。 費用等も含めまして、こちらよりご相談ください。
Q6.試験品は取りに来てもらえますか
場所や日時によっては対応可能な場合も御座います。 費用等も含めまして、こちらよりご相談ください。

試験検査の費用について

Q1.試験料金はどのように支払えばよいですか。
発行した成績書に同封されている請求書記載の口座へお振込み願います。その他の方法についてはお問い合わせください。ただし、手形によるお支払いには対応しておりません。
Q2.見積書をPDFで送付して欲しいのですが。
見積書作成のご依頼時にご連絡ください。
Q3.試験料金の割引はありますか。
当協会の特別会員制度の特典として検査料金の割引が御座います。 特別会員加入には別途年会費が発生致しますので、詳細は「特別会員制度について」をご確認ください。

試験検査の納期について

Q1.至急で試験をしてもらえますか。
試験内容によってはご希望納期に対応いたしますが、別途料金が発生する場合もございますので、こちらよりご相談ください。

成績書について

Q1.試験の結果はどのように受け取るのですか。
成績書を郵送いたしております。
Q2.成績書に試験方法は記載されますか。
試験方法やその出典(法律等)、試験条件等を記載いたします。 記載方法・記載事項についてご要望等がありましたら、別途ご対応が可能な場合も御座いますので、こちらよりご相談ください。
Q3.試験成績証明書を複数部発行することや再発行(追加発行)は可能ですか。
複数部数の発行や追加発行は可能です。ただし、追加発行の場合は規定の保管期間(試験内容により3年〜5年)内での発行になります。
Q4.日本語以外で試験成績証明書を発行することはできますか。
英文成績書のみ発行いたします。
Q5.試験成績証明書の発行後の訂正は可能ですか。
発行後の訂正は原則不可となります。
Q6.試験結果に規格値等を併記してもらいたいのですが。
対応いたしております。試験ご依頼時にお申し付けください。
Q7.試験成績書の有効期限はありますか。
成績書の目的や試験内容により異なりますのでお問合せください。

広告・パッケージについて

Q1.容器包装やホームページに試験結果を掲載したいのですが。
容器包装やホームページに弊会の名称を付す場合は、内容を確認させていただいておりますので、あらかじめご連絡ください。

その他

Q1.試験結果について質問したいのですが。
HPの「お問い合わせフォーム」よりご質問ください。 ご質問内容について、追ってご回答させて頂きます。
Q2.試験成績証明書をコピーして使用してよいですか。
お客様でコピーをすることに制限はございません。
Q3.試験結果を第三者へ報告することはありますか。
守秘義務がございますので報告することはございません。
Q4.秘密保持契約など各種契約書を締結する事は可能ですか。
試験を受託するにあたり秘密保持契約等を締結する事は可能です。 各種書式をご用意しておりますので契約の種類によってお問い合わせください。
Q5.検査実技の研修などは行ってますか。
各種実習・研修会を開催しております。年間スケジュールをご覧ください。
Q6.薬事等構造設備規則等に基づく試験検査設備利用の申し込みはできますか。
試験検査設備利用証明書を発行いたします。詳細につきましてはこちらよりご相談ください。